Дерево версий в Clear Case Explorer не работает

Question

Я использую версию 8.0.1.6 Rational Clear Case Explorer.

Дерево версий не появляется при проверке с помощью параметра «Инструменты -> Дерево версий» в проводнике прозрачных ящиков.

Answer 1

Извините, но все, что я могу сделать, это задать вопрос здесь:

1. ли это просто начать происходит?
2. Это также происходит, когда вы запускаете «cleartool lsvtree -gra {имя элемента}» в командной строке?
3. Это случается со всеми пользователями, некоторыми пользователями или только с определенными пользователями?
4. Является ли проблема ограниченной одним или несколькими пользователями?
5. Становится ли проблема с пользователями?

Возможно, вы захотите удалить ключ HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Atria \ ClearCase \ CurrentVersion \ clearvtree в качестве быстрого теста. Вот где находятся пользовательские настройки для браузера vtree, и это может устранить проблему.

Answer 2

Если вы находитесь в Windows, см. technote swg21238290: кроме ключа cleartree реестра, у вас есть другие обходные пути, упомянутые там.

Но если вы не находитесь в Windows или не видите сообщение об ошибке (это означает, что clearvtree просто зависает и отказывается отображать), найдите любой журнал: событие журнала Windows и, конечно, журналы ClearCase, используя cleartool getlog. Вы можете найти там ключ.