Там была ошибка обработки вашего запроса Magento

Question

Я получаю это сообщение на Magento backedn и выходивший

Там была ошибка обработки вашего запроса

печать Исключения отключена по умолчанию из соображений безопасности.

Ошибка номер журнала записи: 1054980566331

, которые являются ошибки в журнале:

 
[2017-01-31 14:56:06] main.CRITICAL: Exception: Warning: file_put_contents(/opt/bitnami/apps/magento/htdocs/var/cache//mage-tags/mage---c40_CONFIG): failed to open stream: Permission denied in /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/colinmollenhour/cache-backend-file/File.php on line 663 in /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/App/ErrorHandler.php:61 
Stack trace: 
#0 [internal function]: Magento\Framework\App\ErrorHandler->handler(2, 'file_put_conten...', '/opt/bitnami/ap...', 663, Array) 
#1 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/colinmollenhour/cache-backend-file/File.php(663): file_put_contents('/opt/bitnami/ap...', 'c40_GLOBAL_PRIM...', 10) 
#2 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/colinmollenhour/cache-backend-file/File.php(179): Cm_Cache_Backend_File->_updateIdsTags(Array, Array, 'merge') 
#3 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/zendframework1/library/Zend/Cache/Core.php(390): Cm_Cache_Backend_File->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'c40_GLOBAL_PRIM...', Array, NULL) 
#4 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Core.php(74): Zend_Cache_Core->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'c40_GLOBAL_PRIM...', Array, NULL, 8) 
#5 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Adapter/Zend.php(47): Magento\Framework\Cache\Core->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'GLOBAL|PRIMARY|...', Array, NULL) 
#6 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/Bare.php(75): Magento\Framework\Cache\Frontend\Adapter\Zend->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#7 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/TagScope.php(49): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\Bare->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#8 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/Bare.php(75): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\TagScope->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#9 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/Bare.php(75): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\Bare->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#10 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/App/Cache/Type/AccessProxy.php(85): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\Bare->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#11 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/Bare.php(75): Magento\Framework\App\Cache\Type\AccessProxy->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#12 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Cache/Frontend/Decorator/TagScope.php(49): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\Bare->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...', Array, NULL) 
#13 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Interception/PluginList/PluginList.php(305): Magento\Framework\Cache\Frontend\Decorator\TagScope->save('a:3:{i:0;a:101:...', 'global|primary|...') 
#14 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/Interception/PluginList/PluginList.php(248): Magento\Framework\Interception\PluginList\PluginList->_loadScopedData() 
#15 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/var/generation/Magento/Framework/App/Response/Http/Interceptor.php(217): Magento\Framework\Interception\PluginList\PluginList->getNext('Magento\\Framewo...', 'setHttpResponse...') 
#16 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/pub/errors/processor.php(206): Magento\Framework\App\Response\Http\Interceptor->setHttpResponseCode(503) 
#17 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/pub/errors/report.php(14): Magento\Framework\Error\Processor->processReport() 
#18 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/App/Http.php(324): require('/opt/bitnami/ap...') 
#19 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/App/Http.php(160): Magento\Framework\App\Http->handleGenericReport(Object(Magento\Framework\App\Bootstrap), Object(Exception)) 
#20 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/vendor/magento/framework/App/Bootstrap.php(263): Magento\Framework\App\Http->catchException(Object(Magento\Framework\App\Bootstrap), Object(Exception)) 
#21 /opt/bitnami/apps/magento/htdocs/index.php(39): Magento\Framework\App\Bootstrap->run(Object(Magento\Framework\App\Http)) 
#22 {main} [] [] 

что я могу поделать?

Answer 1

Похоже, ваш каталог кэша имеет неправильные права пользователя. Это может произойти, если вы запустили index.php в качестве пользователя , а не, как и пользователь веб-сервера, поэтому веб-сервер не может читать и/или записывать файлы кэша.

Чтобы исправить, вы можете попробовать принудительное удаление файлов кэш и регенерирующие их:

1. sudo rm -rf var/cache var/full_page_cache
2. php bin/magento cache:clean && php bin/magento cache:flush

Если вы предпочитаете не-ядерный вариант в магазине с высокой проходимостью и не хотите удалять все файлы кэша, вы должны chown директорию кэша и ее содержимое к содержимому пользователя веб-сервера.

Answer 2

Я решил это спасибо. Основная проблема теперь в том, что тема яркости работает, а тема, которую я купил, показывает пустую страницу. в журналах отображается ошибка, о которой я думаю, что это связано с тем, что это произошло до проблемы с кешем:

0 [внутренняя функция]: Magento \ Framework \ App \ ErrorHandler-> обработчик (2, 'file_put_conten ...' , '/ opt/bitnami/ap ...', 663, Array)