Я работаю над Avaya IVR с распознавателем Nuance и двигателем TTS. Наше приложение определяет информацию назначения вызова путем получения данных DNIS от УАТС, через «пользовательскую» переменную Avay
В настоящее время у меня есть рабочая интеграция CTI в телефонной системе Samsung, в нашем бизнесе. Наши настольные клиенты работают на заказных клиентах java, которые получают сообщения от нашего кли
У меня есть программа на C++, которая использует интерфейс Microsoft TAPI для сбора событий вызова с УАТС Cisco Call Manager. Чтобы получить события Cisco, я загрузил TSP из диспетчера вызовов, а зате