3
У меня есть последняя версия OTRS (5.0.14) со следующими пакетами:элемент конфигурации Connect (CI) от CMDB Клиенту
- DynamicFieldITSMConfigItem
- GeneralCatalog
- ITSM-CIAttributeCollection
- ITSMConfigurationManagement
- ITSMCore
Можно ли связать CI с компанией и/или с клиентом самостоятельно или с помощью некоторого бесплатного пакета? Пожалуйста, дайте мне несколько примеров.
Возможно ли иметь поле автозаполнения, которое будет заполняться только CI выбранной компании/клиентом? См.: i.imgur.com/hYTUl92.jpg
Спасибо.
Да, я уже реализовал его. Возможно ли иметь поле автозаполнения, которое будет заполняться только CI выбранной компании/клиентом? См.: Http://i.imgur.com/hYTUl92.jpg –
Для этого нужны настройки – Crons
Есть ли какой-либо бесплатный пакет или вы можете указать мне некоторые примеры настроек для otrs? Будет ли это жесткая настройка без знания perl? –