Можно ли запросить отчеты об ошибках?

Question

Я заметил, что Instagram и некоторые другие приложения позволяют пользователям сообщать о проблемах, но на самом деле не позволяют людям сообщать об ошибках. Поскольку я предполагаю, что в процессе анализа Apple есть все ошибки, и нет ошибок в приложениях IOS, имеет смысл, что они не используют слово.

Однако Apple может отклонить приложение, если вы используете слово «ошибки»?

Исходя из веб-фона, где можно начать с бета-тестирования, я хотел бы быть честным с пользователями, а не политически корректным, если это возможно.

Причина, по которой я хочу сообщить им об ошибках, заключается не столько в том, чтобы ловить их, сколько мы надеемся запустить без ошибок, но если у кого-то есть проблема, пусть они сообщают об этом, а не пишут плохой отзыв.

Буду признателен за любые рекомендации.

спасибо.

Answer 1

Apple review guideline;

2. Функциональность

2,2 приложения, которые показывают ошибки будут отвергнуты

Я не думаю, что это означает, что у них есть фильтр на слово «ошибка». Вы можете найти некоторые приложения для отслеживания ошибок, доступные в магазине приложений, где они использовали это слово, поэтому это не означает никакого отклонения только из-за части отчетов об ошибках в вашем приложении.

Но во время просмотра apple, если они обнаруживают какую-либо ошибку, они отклонят приложение, чтобы вы могли его исправить. Поэтому вам нужно быть очень острым, чтобы ваше приложение не имело постоянной ошибки или проблемы.

Для подтверждения вы можете обратиться в службу поддержки разработчиков приложений на https://developer.apple.com/contact/submit.php

Answer 2

Вы должны избегать использования ошибки, беты или подобных слов. Фраза Отчет об ошибке дает пользователям впечатление о том, что ваше приложение имеет известные проблемы. Я бы порекомендовал Отправить отзыв или Связаться с разработчикой.

App Store Review Guidelines не позволяет отправлять бета-версии приложений.

2,9
приложения, которые "DEMO", "пробные", или "тест" версии будут отклонены. Beta Приложения могут быть представлены только через TestFlight и должны следовать руководящих положений TestFlight

Кроме того, вы не должны оставить известные проблемы присутствуют в вашем приложении. Если вы уже знаете проблемы, вам необходимо исправить их, прежде чем отправлять приложение.

Например, когда я написал Пожалуйста, перезагрузите приложение, если оно замораживает в описании, оно было отклонено.