Согласно документации по выставлению счетов In-App, если абонемент отменяет подписку самостоятельно, его единственный способ получить возмещение - связаться напрямую с продавцом. Но что произойдет, если владелец приложения отменяет подписку через торговый счет или через вызов API? Будет ли пользователь получать возмещение в этом случае? Похоже, он будет, но обработка платежей Google не уверена в этом. Когда я отменяю абонентскую подписку, он получает электронное письмо, в котором явно указывается, что «Никаких возмещений не будет выдан». Но в пользовательской учетной записи Google кошелька также указано, что «Companyname отменил ваш заказ. Вы были полностью возвращены.».Отменяет ли абонентскую подписку через торговую консоль/API возмещает ему деньги?
Может кто-нибудь подтвердить, что на самом деле происходит? Возможно ли, что Google использует одно и то же электронное письмо для уведомления, когда пользователь отменяет подписку сам по себе и когда подписчик отменит подписку на пользователя?
И главный вопрос - можно ли отменить подписку для пользователя без возврата? Я планирую использовать некоторые специальные предложения для подписки, время от времени (сниженная цена и т. Д.), И я действительно хотел бы, чтобы мои пользователи платили меньше, и в настоящее время единственный способ сделать это - отменить свою подписку вручную и заставляют их приобретать другую подписку по сниженной цене (к сожалению, сейчас невозможно изменить цену подписки).
Собственно, нет. Отмена подписки для пользователя предотвратит повторения, да, но это также вернет пользователя. По-видимому, нет способа отменить подписку без возмещения. Но вы можете вернуть деньги без отмены, да. – Sver