Как связать два поля с одной таблицей в ServiceNow?

Question

Простите мое невежество за правильную терминологию, но позвольте мне попытаться объяснить, что я хочу.

У меня есть два пользовательских поля в таблице/форме инцидента. Я создал пользовательскую таблицу с двумя столбцами. Я выяснил, как ссылаться на таблицу в одном из полей, позволяя мне искать записи. Теперь я хочу связать выбор поля с другим полем через пользовательскую таблицу, которую я создал. Когда я делаю выбор в поле A, я хочу, чтобы поле B заполнило другой столбец в той же строке Field A, которая была извлечена изначально. Как мне это сделать?

Answer 1

Похоже, вы хотите, что обычно называют «производным полем» или полем «точка-пешком».

У вас есть ссылочное поле, в котором хранится ссылка на другую таблицу и требуется второе поле в форме, которое показывает другое поле в этой ссылочной таблице. На самом деле вам не нужно создавать новый элемент, вам просто нужно добавить элемент формы dot-walk.

После того, как вы добавили ссылку, перейдите к Персонализировать/Настроить макет формы.

• В slushbucket доступных полей, вы заметите, что ссылка поля отображаться зеленым цветом с небольшим [+] рядом с ними.
• Выберите поле ссылки и маленькая кнопка будет отображаться между двумя списками, чуть выше кнопка «Добавить»
• Нажмите на эту кнопку и левую сторону, доступные поля будут отображены поля, доступных на столе, что ссылка месторождения ,
• Выберите это второе поле, которое вы хотите отобразить в своей форме, и верните его в нужную вам сторону.