2015-05-28 2 views
2

Мы используем Visual Studio Online.Visual Studio Online, испытывая ошибку «TF400486: Не удалось выполнить операцию ...» при добавлении новых элементов из вида backlog

Мы сталкиваемся с этой проблемой в течение последних двух дней при добавлении нового элемента Product Backlog Item в вид замедленного просмотра.

Когда мы добавляем элемент из формы быстрого добавления в backlog, TFS отображает ошибку TF400486. Элемент сохраняется и присваивается идентификационный номер, однако счетчик отображается непрерывно. Если на этом экране будут добавлены дополнительные элементы, они не будут сохранены. Снимок экрана приведен ниже.

Полный текст ошибки:

TF400486: Не удалось выполнить операцию, так как вы или другой пользователь изменил, удалены или повторно родительским элементы, или вы пытаетесь изменить порядок элемента за пределами его непосредственный родитель.

Добавление элемента через Работу> Запросы> Новый> Товарный элемент продукта Товар работает правильно.

Любые идеи, что может быть неправильным в представлении для просмотра?

Error TF400486, as it appears in the backlog view in Visual Studio Online

+0

Это только на одной машине или на других? Браузер? –

+0

Протестировано на двух машинах, и оба испытывают одну и ту же проблему. Они используют ту же версию Chrome. – Beniaminus

+0

Вы пробовали другой браузер? –

ответ

0

Это звучит как вопрос кэширования для этой страницы. Попробуйте использовать частный режим (InPrivate) или очистите кеш для этого браузера.

+0

Хром в личном режиме вызывает ту же ошибку. – Beniaminus

+2

Плотина, тогда вы должны поднять запрос поддержки с командой VSO. Перейдите на visualstudio.com и нажмите «Поддержка». –

0

у нас была такая же ошибка и нашло обходное решение. Мы удалили ссылку на родительский рабочий элемент, а затем смогли перетащить. & Капля снова. Это было верно даже после того, как мы снова связали США с их прежними родительскими элементами.

Надеюсь, это поможет.

Мы не нашли корень этой ошибки.