ticket-system

0зной

3ответ

Trac настроен для доступа к репозиторию Perforce?

У кого-то с успехом используется билетная система TRAC + вики-система, доступ к базе кода, находящейся в репозитории Perforce? Я просматривал на связанных с TRAC веб-сайтах и нашел это one, но после

0зной

2ответ

Использовать API или SQL для обнаружения новых билетов на поддержку?

В настоящее время я работаю в компании, которая использует Kayako для своей системы поддержки. Они продают дополнительную программу под названием Insta Alert, которая воспроизводит звук при отправке н

28зной

9ответ

Что такое лучшая система подсказок с открытым исходным кодом?

Я знаю osTicket, есть ли другие более привлекательные справочные системы? Моя компания хочет использовать один, и я изучаю их сейчас. Я забыл упомянуть, мне нужно будет установить его на наших сервера

0зной

1ответ

Собственный интерфейс к системам билетов

Есть ли какая-либо система веб-ошибок/билетов (Jira, Google Code, github и т. Д.), Предлагает собственный плагин для добавления новых билетов и обновления существующих? Мои текущие билеты, как правило

0зной

1ответ

Модуль Drupal для системы продажи билетов

Мы изучаем внедрение системы продажи билетов на нашем рабочем месте. Мы в основном попробовали OS Ticket, который был в порядке. Но руководство надеется интегрировать его в нашу интрасеть (что будет с

0зной

1ответ

Автоматическое присвоение билетов с Trac

Я использую Trac (v0.11), и я хотел бы: автоматически присвоит билет кому-то, как это открыто, на основе определенных правил скрыть «присвоить» и «CC» поля от «нового билета» экран Как я могу это сдел