otrs

0зной

1ответ

Как зарегистрировать пользовательский модуль в OTRS 2.4

Я написал собственный модуль для OTRS, который является более или менее копией существующего модуля (AgentTicketSearch). Я разместил его в Kernel\Modules\, как это было сказано в руководстве разработч

otrs 2011-03-22

---

2зной

2ответ

fogbugz vs. OTRS

Я ищу простое решение для управления поддержкой поддержки. Конечными номинантами являются Fogbugz и OTRS с открытым исходным кодом.

fogbugz otrs 2010-03-10

---