otrs

0зной

1ответ

Изменить сортировку бесплатного текста - OTRS ITSM

Привет, я хочу показать бесплатные текстовые поля в обзоре изменений, я отредактировал файл AgentITSMChangeOverviewSmall.dtl и добавил код для текста без изменений. Измените свободное текстовое поле,

html perl change-management otrs 2013-07-31

---

0зной

1ответ

Как создать билет otrs с помощью мыльного запроса .Net

Я создал решение. Добавлен файл WSDL. Это приводит к появлению следующей ошибки «Требуется длина». Я попытался с указанным кодом в post (, но, кажется, не работает Где мы указываем название операции з

c# .net otrs 2013-08-08

---

2зной

1ответ

Оказание помощи в При очистке MySQL Query Присоединяйтесь, чтобы найти изменения в междурядьях

размера Таблицы ~ 500000 строк, 137MB, время запроса 1,591 сек Я младший программист тестирования моего пыла на нашей основе MySQL OTRS базах данных билета. Я ищу экземпляры, в которых билет перемещае

mysql join otrs 2013-08-09

---

0зной

1ответ

OTRS SQL BOX «Выполнение команд ОС»

Как выполнить команды ОС/Windows из SQL-блока, присутствующие в панели администратора OTRS. Я пробовал слишком много форматов, но кажется, что в синтаксисе чего-то не хватает! OTRS установлен на окнах

mysql otrs 2013-10-11

---

3зной

1ответ

Заполните раскрывающийся список динамического поля в OTRS

Мне нужно добавить выпадающее меню в окне New Ticket Экран OTRS. Мне удалось добавить Dropdown, добавив динамическое поле с помощью Dynamic Fields Management в разделе администратора. Теперь моя пробл

perl otrs 2013-07-05

---

1зной

1ответ

Удаление очереди через базу данных

В настоящее время я запускаю некоторые тесты с OTRS. Я искал возможность удалить ненужные очереди и нашел где-нибудь совет, чтобы сделать это, удалив записи в базе данных. Действуйте: Снятие ограничен

database queue integrity otrs 2013-08-27

---

0зной

2ответ

OTRS с использованием запроса Mysql

Привет Я следую инструкциям разработчика OTRS для использования запросов sql внутри модулей. Я запускаю следующий запрос, но получаю только первое значение из результата. my $SQL = "SELECT id FROM rol

mysql otrs 2013-09-04

---

0зной

1ответ

OTRS ITSM Состояние изменения

В управлении изменениями ITSM OTRS у нас есть изменения с другим статусом, и мы можем изменить состояние изменения либо по рабочим заказам, либо вручную отредактировать изменение. Я хочу знать, возмож

perl change-management otrs itil itsm 2013-07-17

---