otrs

0зной

1ответ

Запустите этот скрипт так же, как пользователь OTRS! Или используйте 'Cron.sh {start | stop | restart} OTRS_USER' как root

Я установил OTRS 4.0.5, в то время как логин как root @ localhot дает уведомление, поскольку планировщик не работает -> лента красного цвета под пунктом меню в доме стр. при нажатии на уведомление дае

0зной

2ответ

Фатальные ошибки во внешнем интерфейсе OTRS 4 при загрузке index.pl

я уже установил OTRS 4.0.5 в rhel6 после перезапуска apache, mysql и otrs, при загрузке http://localhost/otrs/index.pl страница не загружается, и это дает: Fatal error- Frontend -OTRS 4 страница индек

1зной

2ответ

Интеграция Redmine и OTRS

Управление билетами: OTRS. (Я не могу изменить этот инструмент, но мне нужно интегрировать все в OTRS) Инструмент управления проектами: На самом деле я искал хороший инструмент управления проектами, к

0зной

1ответ

Веб-сервис OTRS - Как получить Ticket's TimeUnit

Как упоминалось в названии мне нужно получить Ticket's TimeUnit через мыльную службу OTRS (v 3.3). Это стандартное поле, используемое для создания сервиса Ticket. Проблема заключается в том, что служб

0зной

2ответ

OTRS GenericTicketConnectorSOAP.wsdl не может создать порт и службу

Я использую плагин jax-ws maven для генерации obiekt от GenericTicketConnectorSOAP.wsdl каждого объекта, сгенерированного без GenericTicketConnectorSOAP, сервиса и порта. Мой pom.xml ошибочен или этот

0зной

1ответ

OTRS: ошибка генерации Java SEI с wsdl

Windows 7, Java 7 OTRS appliannce. Я пытаюсь использовать wsimport для создания Java SEI с файлом WSDL из https://raw.githubusercontent.com/OTRS/otrs/master/development/webservices/GenericTicketConnec

-1зной

1ответ

Отображение групп OTRS LDAP

Я использую OTRS 4.0.1 для моей службы поддержки. Клиенты проходят аутентификацию по LDAP в Active Directory. Я хочу скопировать группы Active Directory в группы OTRS. Возможно ли это, и если бы я был

1зной

1ответ

OTRS REST Java Client

Кто-нибудь знает хорошего java-клиента для OTRS или я могу указать на некоторые информационные страницы для написания моего собственного клиента? Я совершенно новичок в OTRS, но я слышал, что есть вне

0зной

1ответ

OTRS Ошибка синтаксического анализа обнуляет по электронной почте

У меня только что настроили свою первую установку OTRS и я настраивал свою первую фильтрацию, когда я нашел «возможный» ошибка: Когда регулярное выражение соответствует нулю (как в «0 «), и я стараюсь